Wir, Daniel Nordzypern und Karalim & Co. Ltd., nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir den Schutz Ihrer Daten gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Daniel Nordzypern und Karalim & Co. Ltd.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder über unsere digitalen Kanäle interagieren. Dies umfasst insbesondere: Name, Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, WhatsApp), Angaben zu Immobilieninteressen, Terminvereinbarungen und sonstige von Ihnen bereitgestellte Informationen.

3. Kommunikationskanäle
Wir kontaktieren unsere Kunden per Telefon, E-Mail, WhatsApp und ggf. weiteren von Ihnen gewünschten Kanälen. Kommunikationsinhalte werden ausschließlich zur Erfüllung unserer Dienstleistungen genutzt.

4. Social Media
Wir nutzen Social-Media-Plattformen wie Instagram und TikTok, um über unsere Angebote zu informieren und in Kontakt zu treten. Bei der Nutzung dieser Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

5. Terminbuchung (Calendly)
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst Calendly. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse sowie ggf. Telefonnummer verarbeitet, um den Termin zu bestätigen und durchzuführen. Die Daten werden auf den Servern von Calendly gespeichert.

6. CRM-System (Bitrix24)
Zur Verwaltung unserer Kundenbeziehungen nutzen wir das CRM-System Bitrix24. Hier speichern wir Kontaktdaten, Terminabsprachen, Beratungsverläufe und Kommunikationsinhalte. Die Speicherung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Kundenbetreuung und Vertragsdurchführung.

7. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

8. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

9. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist (z. B. Rechtsanwälte, Notare, Bauträger) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen.

11. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Kontakt
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an: Daniel Nordzypern und Karalim & Co. Ltd.